ستقدم الرعاية الصحية إلى جميع المرضى بغض النظر عن الجنسية أو الدين أو العمر أو الحالة الجسدية أو العقلية. مراعاة الخصوصية في جميع الأوقات والتعامل مع الفحوصات والإستشارات الطبية بسرية تامة. معرفة الأشخاص الذين يقومون بتقديم الرعاية الصحية لك والبقاء على علم بحالتك الصحية وخطة العلاج والتشخيص. سيتوفر لك المترجمين عند الحاجة. التعامل بالملف الطبي بسرية تامة. المريض له حق أن يرفض العلاج أو مغادرة المستشفى قبل إتمام خطة العلاج وسيبلغه الطبيب المعالج عن المخاطر التي قد تترتب على قراراه. المريض له حق ان يطلب مساعدة الأخصائية الإجتماعية أو المدير المناوب لشرح ما لا يفهمه عن الخدمات المتوفرة في المستشفى بما فيها إجراءات التنويم.